¿CÓMO OBTENGO SUBTÍTULOS O SUBTÍTULOS PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD AUDITIVA (CLOSED CAPTION)?
Si deseas descargar los videos de Alpha con subtítulos, sigue estos pasos:
Inicia sesión en My Alpha y abre tu curso actual.
Haz clic en la pestaña “Materiales de la Serie”.
Selecciona el título del video que quieres descargar, y aparecerá la opción “Selecciona el idioma del video.”
Haz clic en la flecha junto al idioma (por ejemplo, inglés) para ver las opciones de subtítulos y elige uno de los disponibles.
Para descargar el video, haz clic en SD o HD y luego en el botón "descargar".
Para enviar el enlace del video a otra persona, selecciona el botón "compartir enlace," copia el enlace y pégalo en un correo o mensaje.
Consejo útil 💡 También puedes acceder a los subtítulos en la pestaña "Lo que sigue". Haz click en la próxima sesión y luego en el botón rojo "descargar." Aparecerá una ventana emergente donde podrás elegir entre los subtítulos disponibles.
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Los subtítulos para personas con discapacidad auditiva (closed caption) son diferentes de los subtítulos, ya que muestran el audio del video como texto en la pantalla del televisor. Suelen estar identificados con un icono (CC). Sin embargo, no se recomienda su uso porque pueden no ser tan precisos como los subtítulos que proporcionamos.
Si necesitas más ayuda, puedes contactarnos a través de nuestro chatbot o por correo electrónico a [email protected]. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Para más información, visita el Centro de Ayuda de Alpha USA.